潇潇：我是萧山工商的工作人员，想通过你们提醒一下消费者，大家到黄金加工店去加工黄金首饰时，一定要留心黄金“缩水”。

　　天天3·15：怎么个缩水法？

　　潇潇：上个月，就有一位女士，拿了30克的金戒指和金项链，找到义桥镇西山村的一家黄金加工店，说想熔在一起加工成一条手链。但拿回家后觉得分量不对，她到一家正规首饰店称重，结果大吃一惊：金手链的重量只有20克，比以前整整少了10克。但等她找店老板理论要求赔偿时，店老板却不肯承认，理由是加工前没出具任何书面凭证，而且在清洗过程中有损耗属正常现象。

　　天天3·15：现在金价飞涨，10克黄金要好多钱呢。

　　潇潇：是啊。后来我们对这家黄金加工店进行检查，发现这家不足10平方米的小店属于无证经营，我们对其进行查处。但因为没有相关证据，只能对这件投诉进行公开调解。通过调解，加工店老板最终赔偿这位女士800元。

　　天天3·15：还好，总算是讨回公道。

　　潇潇：我们后来请教了黄金珠宝专家，知道了的确有些不法商家通过清洗来“偷金”，想请你帮我们告诉消费者。

　　潇潇：通常情况下，清洗黄金的损耗是微乎其微的，但如果清洗的溶液是“王水”，只要有足够的时间，它甚至能把所有的黄金都“偷”掉。“王水”是一种化学溶液的俗称，通常用浓硝酸和浓盐酸按1∶3的比例勾兑而成。它具有强酸性、强腐蚀性，能把黄金溶解掉。而溶解了黄金的“王水”经过加热、添加置换金属，进行化学反应之后，就又能重新提取黄金。

　　除了“王水”，加工店还有好几种偷金的办法。比如在天平秤上做手脚；在熔炼过程中先克扣一些黄金，然后把一些银粉、铜粉掺在一起熔炼；还有一些人把3%~5%的“边角料”偷偷占为己有，当作损耗……

　　不管怎么说，消费者还是要选择正规、信誉好的商家。另外，清洗加工前一定要称重，并将重量记录下来，交费后要向商家索要票据。