■本报通讯员 周明露

　　

　　“日本的成功企业特别强调员工的学习，除了新职工上岗培训外，还要集中时间组织在职职工学习培训，管理人员、技术人员更要强化研修。边工作边学习已成了日本企业的风尚，他们的管理人员甚至还会研读中国的《论语》、《孙子兵法》、《三国演义》。”日前，在浙江大学经济学院MBA高级研修班上，曾工作、游学欧洲十余年的奥地利工商管理咨询专家陈正达教授告诉在场学员，近几年来，管理学界兴起了“中国式管理”热潮，企业家和学者们也开始思考把东方哲学的精髓融入企业管理。

　　把竞争对手当作朋友

　　古人说过“半部《论语》治天下”，在企业发展越来越重视员工的素质、重视企业的培训力度、团队文化建设的今天，孔子以人为本、注重学习教育和全面发展的儒家思想，对现代企业管理很有借鉴价值。

　　孔子说：“有朋自远方来，不亦乐乎？”陈正达分析，对于企业而言，只要与自己发展相关的行业，包括同行，都可称之为朋友。把同行当作冤家，实为不智。“竞争对手就是朋友，没有对手也就没有你的发展，即使有一天你成为行业垄断者，你也得感谢曾经的对手和潜在的对手。”陈正达希望企业管理者有个思维上的转变，就是能够把同行也看作朋友。“世人的成败很大程度上决定于观念。”如果将同行看成敌人，那也就等于放弃了从同行中获利的理想，企业就放弃了一部分市场，或者说你根本没看到这块市场，敌对的观念蒙住了眼睛。杰出的企业家必具广阔的胸襟。“朋友为什么会在远方？正是心远地自偏。等你将以前的竞争对手都当作朋友，合作互利，再远的地方也会有朋友源源不断跑来与你握手，真是不亦乐乎。”

　　正因为看到分工与合作的重要性，在西方，无论是通用电气、惠普、西门子还是摩托罗拉，人们都会发现团队方式正成为其主要运作模式。国际著名跨国公司到各大学招聘人才时，也早已把考察应聘人员的团队意识列为主要内容。

　　“火攻”对企业管理的启示

　　《孙子兵法》火攻篇中，极言风向的重要性：顺风则火势愈大，火攻更猛。古代军事家用火攻敌军时，肯定要选择顺风。

　　“战争中，藉火攻发挥人本身所不能达到的战势；当前的企业管理者，亦必须善于利用各种管理工具，才可能达到管理的最完美目的。”陈正达说。

　　陈正达认为，战争中若使用火攻，必然要分析风向。风可以助火势，也可以灭火，运用不当甚至可能伤及自己。企业管理也一样，如果运用得当，效果是有连续性的，并会产生社会效应——比如，企业管理者注重品牌宣传，目的是为企业树立良好的形象，还能吸引更多的潜在人才作为储备。所以，企业管理体系必须是极富条理性的，只有当各项管理机制合理地上下承续、紧密相扣时，管理所产生的长远效益才有可能产生，亦使各级管理者们能够轻松自如地运用各项管理工具。

　　忠诚比能力更重要

　　索尼公司的用人标准中有这样一句话：“如果想进入公司，请拿出你的忠诚来”，这是每一个意欲进入索尼的应聘者常听到的一句话。索尼公司认为：一个不忠于公司的人，再有能力也不能录用，因为他可能为公司带来比能力平庸者更大的破坏。

　　“仁义礼智忠孝悌忍”，是中国传统文化倡导的道德标准，企业管理者也应该重视员工是否具备这些素质。陈正达认为，如果结果是一个函数的话，能力就是决定幅度的参数，而忠诚则是决定方向的参数。一个人的能力越高，如若缺乏忠诚，其创造的结果就越背离企业的目标。这就如同一个人跑步，如果他的方向与终点相反，那么他的速度越快，最终的结果就是越背离终点。

　　中国自古就是一个强调忠诚的国家。中国有“孝”文化，“孝”就是指下一代对上一代的忠诚与服从。说到“孝”，就不得不提到另外一个重要的概念——“悌”。如果说“孝”是保证上下级之间的伦理秩序，那么“悌”所保证的就是同一层级之间的伦理秩序。

　　“如果个体对组织不忠诚，他可能就不按照组织的命令去进行行为选择，将不利于组织目标的实现。如果员工之间互相猜忌，互相拆台，就可能对企业造成伤害。如同军队打仗一样，只有上下一心，言出一且行于一，才能保证在战争中取胜。如果各有各的打算，就会出现混乱的情况，被对手打败。”陈正达总结。