邵逸夫医院的麻醉科医生乔庆是1998年开始成为微笑行动志愿者的，“当时只是叫我帮忙做一下翻译，后来我觉得这项工作很有意义，就自愿加入了。”乔庆表示，这些年来，像他这样加入微笑行动的医生越来越多了。

　　杭州市整形医院副院长谭晓燕是最早一批的微笑行动志愿者。她告诉记者，以往每年到整形医院来的唇腭裂患者有好几百，现在浙江的一些贫困山区还有很多患者无钱治疗。而根据新生儿1/600的发病率，每年都在产生相当数量的唇腭裂患者。

　　“所以说，杭州市微笑慈善医院的诞生是件造福于民的好事，它将解除那些贫困患儿的痛苦。”

　　而作为志愿者，谭晓燕也表示自己在帮助别人的过程中也感受到了幸福。“现在我们医院整形科的医生基本上都成为了志愿者，大家都是自发地、很乐意地在空余时间去帮忙。”谭晓燕介绍，他们还经常去肯尼亚、菲律宾、柬埔寨等国家进行志愿者活动。如果遇上寒暑假，还会把自己的孩子带上让他们也去当志愿者，因为帮助别人的场景“非常幸福、非常感人。”