本报讯（莫利萍） 昨天是西方的感恩节，杭州商场照例推出应景的促销活动。不过与以往节日有所不同的是，感恩节各大商场的促销重点也紧扣“感恩”主题，将精耕贵宾服务、回馈商场的忠实会员作为本周商场促销的重头戏，满就减等活动反倒成为一道背景。

　　昨天早上，杭州百货大楼的伊人卡客户陈小姐收到一条短信，提醒她该去商场换取明年的新卡了，同时还有终身号码贵宾卡可以换取。“终身号码、永久积分、网上积分换购等都是我们商场独有的服务，从今天起的贵宾尊享月里，百大的贵宾都可以享受到这些服务。”杭州百货大楼相关负责人告诉记者。服务将是百大感恩节的主打活动，贵宾尊享月推出了一系列新的服务举措，这两天伊人卡贵宾和家庭卡贵宾可以申请当百大网站的版主，在大楼内任意选择自己想要的商品，然后上传到网站，只要积分符合条件就可以直接用积分换购商品。本周六，一场感恩拍卖会也将举行，百大的贵宾可以用会员卡里面的积分参拍浪琴表等商品，相当划算。

　　由于目前正值商场会员卡的换卡时间，有的商场在感恩节推出了多档换卡回馈。比如解百推出了9档换卡积分回馈，最高档的可用积分换取一台40英寸的液晶电视，对于商场来说堪称大手笔。

　　在商品同质化无法避免的现状下，用独特的服务才能留住更多顾客的脚步。通过对贵宾服务的完善和深化，很多商场也已经尝到了甜头。杭州大厦尽管已经很少参加到满就送、满就减等大型促销中来，业绩和利润仍然保持着相当稳定的增速。