钢板铺在慢车道上 不妥

　　市民杨先生：杭州拱墅区政府旁的世纪联华超市门口的路面，有两块钢板铺设在慢车道上，大约已有两年时间，下雨天自行车骑在钢板上，特别滑，易引起交通事故，希望有关部门尽快处理。

　　找工作没签合同 吃亏

　　市民王女士：我曾从去年4月起在杭州江干区杭海路一家房地产有限公司工作。现在离开了公司，却因当初相信老板的口头承诺，没和公司签下合同。如今3万元左右的工资还未拿到。想通过自己的教训提示身边找工作的年轻人，注意同类的事项，避免再吃自己那样的哑巴亏。

　　邻居空调对我家排废气 烦恼

　　市民朱女士：我是下城区潮鸣街道永康苑31幢2单元的住户，我邻居家安装的空调所排出的热气正对着我们房间，影响了正常生活。请求有关部门帮助解决。

　　消防通道上搭建筑 碍事

　　市民鲁先生：杭州下城区凤起路52号3楼，有单位在该楼通向屋顶露台的消防通道上搭建违章建筑，将通道堵塞，影响消防安全。请有关部门查处。

　　黎莉 李冠男