本报讯(莫利萍)消费者在影楼选择一套拍50张选30张的服务,经营者应当将所拍摄的50张照片及底片全部交付消费者。昨天,省工商局、省消保委召集光与影、中波、佳丽等19家摄影企业,省消保委相关人士呼吁,摄影企业应将全部摄影底片交还消费者,同时该负责人也提醒,消费者在拍照之前一定要与商家签订协议,确保自己的合法权益。
在拍摄个人写真、婚纱照时,不少消费者曾有过这样的遭遇,除了做入相册的照片外,其余拍摄的照片和底片需要另外支付费用才能拿到。调查显示,58%的消费者表示曾遭遇过摄影经营者底片不退或者要求底片加价才退的情况。