航空哥俩的愿望
记者(以下简称记):听说您的航空公司今年赢利不少,能透露一点么?
王均金(以下简称王):我们的航空公司才起步,现在拥有6架飞机、20多条航线,今年赢利是2000多万元。但未来远远不止这些,根据我们的规划,到2011年,我们会有30架飞机,都是全新的。
记:1991年您和您大哥王均瑶承包了长(沙)温(州)航线,开中国民航史上私人包机的先河。航空业好像是你们一直追求的事业?
王:是的。建立航空公司,有自己的飞机、航线,这也算是实现大哥的遗愿。
记:私人做航空,这个过程很艰难吧?
王:是的,困难很大。民航业不像开个厂或者开个店,有了门面场地,再去注册一下就好了。航空公司是要把所有资源配备到位,什么飞行员啦、飞机啦……除了钱的问题,还有资格审定、航线审批呢。不是说你今天想办明天就能办起来,要好长时间,去好多个部门批,而且不一定批得下来。
记:你的航空公司成立好像才一年,一年就实现赢利,是怎么做到的呢?
王:做民营航空一年赢利,我猜这样的先例应该还没有。我想,我们是用创意的思维在做航空业。
座套地毯,董事长亲自把关
记:创意的思维?
王:我们围绕商务人士提供服务,使得这部分人对我们有印象,一次来了再来第二次、第三次。
记:为什么定位在商务人士呢?
王:做服务不可能给所有人做,我觉得定位商务人士,一个是利润会比较好,另一个,涉及面最大。因为如果商务人士都比较满意,那一般的乘客,也会觉得好。
记:您做了哪些创意性的服务呢?
王:比如,吉祥航空客舱座位的间距是单通道飞机中最宽的,而且头套和座椅套用的是一般航空公司头等舱的布料,比普通布料要贵50%,给旅客以舒适感。座椅套、地毯等,我都亲自把关,用一个客户的心态来衡量是否舒适。
在航线的选择上,我们也把目标定在为商务客人提供方便。航班的空当对乘客更有价值,比如有些航线其他公司大都安排在晚上,那么吉祥航空就安排在白天。
记:您觉得民营企业经营航空公司有哪些优势劣势呢?
王:体制优点,还有我觉得我们的创新能力可能要更强一些。我们可以立足当地思考许多航空业存在的问题,考虑如何改善这些东西。在营销上,我们会做得更灵活,而且更愿意提供源源不断的新创意和服务。
还卖奥运福娃
记:您还是奥运产品的特许经销商,均瑶集团已经涉及了食品、航空、房产等许多产业,现在参与特许产品销售,是怎么考虑的呢?
王:除了奥运会的产品,我们还拿到了世博会的授权,还有F1的授权等等。这些以后都会成为很大的产业。光是世博会的产品,我估计会有几十亿销售额,会带动很多工厂来参与。
未来我们手里可能会有10多个类似奥运会、世博会的品牌经营权,我们计划开2000家专卖店,叫特许品牌专卖店。
记:这也会成为均瑶集团的一大产业么?
王:均瑶要向现代服务业进军,而文化创意产业是现代服务业里很重要的一块。文化创意是动脑子的,不需要很多员工,我们搞设计,设计出附加值高的产品,卖的是文化。
记:您心目中好的企业是怎样的?
王:钱多多的、赢利能力强强的、成长好好的,人都精干的,而且社会都认同的。均瑶要做一个好的企业,一个百年企业。每个人完成每个阶段的使命,我不可能完成100年,我只能把百年企业的架子搭起来,培养好接班人,让他们继续。