宽带用户数增长,在一定程度上拉动了固定电话运营商非话音收入的增长,加快了电信业由传统话音服务向综合信息服务的转型。信息产业部统计显示,我国电信业非话音收入占总收入的比例从2002年的5.5%提高到2007年的30%以上。主要固定电话运营商中国电信公布的这一数字已经超过38%。