■本报记者 张妍婷

　　

　　互联网正悄悄改变着人们的生活方式和消费习惯，也给企业的发展带来了新的机遇和挑战。连传统的“老字号”也经不住它的诱惑，想着要到网上去焕发生机。

　　胡庆余堂的膏药、张小泉的剪刀、致中和的黄酒……老字号对国人的影响力并不小，但我们的老字号却没有国外品牌那么牛气，甚至由于体制落后、创新不足等问题面临重重危机。如何让老树发新芽？2007年“中华老字号百年品牌高峰论坛”聚焦最传统的老字号产品和最时尚的网络如何结合。

　　网上世界越来越大

　　之前，谁也不会想到在年轻人中热得不行的网络游戏，也能成为传统产品的一个销售平台，天畅科技总裁郭羽却找了这把钥匙。

　　在美国现在非常流行一个游戏，其实不是一个游戏，而是一个三维的社区，在这个社区里面，每个人可以去参与建造社区，比如说我们可以建造一个虚拟杭州，你可以在这个虚拟的城市里奋斗，建造房子和买卖股票。这个网站现在在国外火到什么程度？戴尔也在里面开设电脑销售点。因为西方国家有很多人用真名在里面“生活”，已经与真实世界紧密相联。这样的一个虚拟城市，如果每天有500万人在线，就相当于一个真实的城市。在这样的城市里做营销，会带来很多意想不到的客源和销售，而且成本非常低。

　　郭羽说，他们现在卖游戏卡，几乎不需要渠道费用，点卡可以通过信用卡销售，还可以通过手机销售，而且手机购物占游戏销售30%。半夜玩游戏，玩到一半没点卡了怎么办？现在拿手机发个短信就可以给游戏充值了。网络改变着生活方式，让人们的生活越来越方便，已经不允许老字号忽视这一点。

　　重庆踩人事件的启示

　　前阵子，重庆家乐福踩人事件引起了很多人的关注。原本是好事，公司十周年店庆，搞搞促销也是常理，结果出现拥挤、踩死人现象。“这说明使用电子商务已是我们城市商业经济的当务之急。”中国信息经济学会电子商务专委会主任李琪说，假设重庆家乐福降价不是在商场里面，而是在网上销售，情况如何？不仅不用去挤，而且还可以送货上门，减少拥挤，把商场的空间留给不是只买降价商品的人，这样做还能减少城市的拥挤，提高人们的安全保障系数。

　　想做到这点并不容易，首先是经营者的思路，不仅要建立网络渠道，还要有一套成熟的物流系统。

　　老字号少则50多岁，多则已经百岁以上，北京最近做过调查，认可老字号的品牌只有17%。在品牌泛滥的年代，这些老字号经营越来越困难，插上互联网这对翅膀，或许能重生。

　　一系列政策鼓励老字号上网

　　自嘲对互联网知识还是“小学生”的杭州市副市长沈坚说，虽然自己是外行，但确信互联网会是老字号的一剂“良药”。“原来只有杭州人知道西泠印社，但自从它上了网，不仅让天下人了解了篆刻文化，还让世界各地的人都能买到西泠印社的产品。文化是老字号的优势，但不营销就不值钱。”

　　沈坚说，要建立促进杭州老字号发展的专项资金，支持老字号品牌的创建、技术创新人员培训等，市政府相关部门和行业中介组织，要研究老字号企业应用互联网的工作，争取用一年时间让杭州所有老字号企业都进入互联网，特别是进入阿里巴巴、淘宝网这样的知名网站，同时对企业上网经费、人员培训等方面给予积极支持，充分利用网络资源，打造杭州老字号的整体形象。