本报讯(洪在有 林燕) “春节时,我要加班,加班工资怎么算?”“我单位已经三个月没给我工资了,能否向你投诉?”前天,12333(杭州市外前拨0571)劳动保障咨询服务热线在我省正式开通,不少对劳动保障有着问题的劳动者纷纷致电咨询。正式开通后,服务热线可同时提供19个人工座席、35路自动语音和6路传真服务,实行每周5天、每天8小时人工服务和全天24小时自助语音服务。
据悉,热线将为全省劳动者架起一座快捷沟通劳动保障部门的“空中服务桥梁”。全省劳动者只要有劳动保障方面的问题,如劳动合同、养老保险及工资等问题需要咨询和投诉,都可拨打。