杭州乃至整个浙江，目前对母婴生活护理员（即月嫂）服务质量规范没有统一标准。市场通行的月嫂级别分四档：初级、中级、高级、特级。但这些级别的评定，说到底全凭各家公司的当家人自由裁量。

　　据了解，在国内，对月嫂服务质量有明确规范标准的是山东省。从2007年11月10日开始，山东省将月嫂级别分为六档，分一星级至五星级及金牌级母婴护理员。不同的级别有不同的任职条件和技能要求。任职条件包括工作经历、客户评价和资格认证等；技能要求包括婴儿和产妇的基本护理及专业护理等。

　　去年11月14日—16日在杭州新侨饭店召开了由省经贸委、杭州市政府牵头的全国家政服务行业现场经验交流会，对杭州乃至全国的家政服务行业提出了一些可行性的提议。

　　首当其冲的就是对月嫂上岗证这个问题进行盘点。杭州市各有关部门将着手制定相关的行业标准，加强对家政行业的规范化管理，加强职业培训，还希望借助一些高等院校及社会科研力量，对这个普通的产业进行专门研究，把它培育成一个品牌行业，不再让大众认为家政只是抹抹桌子，扫扫地，月嫂只是个带孩子的职业。

　　其次，关于行业不规范、入行门槛低的问题。“皮包公司”的横行，更是突出了合理规范的公司管理流程的重要性。合法的公司必须有一定的注册资金，在工商部门注册登记。公司还需全方位执行《劳动法》，落实员工的劳动保险制度，保证他们的基本工资、福利，这样员工安心了，自然工作就好了，对雇主照顾更仔细了，公司信誉也就慢慢建立了。