本报讯 随着2008国家公务员考试面试人员名单的公布,面试招考工作即将拉开大幕。很多考生经受住了大浪淘沙的洗礼,在笔试中脱颖而出,但是笔试通过只是通向成功道路的第一步,最重要的是接下来的面试。能通过笔试说明考生已掌握了大量的相关知识,这样的知识储备应付面试应该是绰绰有余的,考生接下来要把握宝贵的面试机会。
回答妥帖,稳中求胜
公务员面试题目虽然天马行空,涉及各个领域,但经过仔细分析,无外乎以下几种类型:
1.思辨型:这种类型的题目多以选择疑问的形式出现,似乎是让你在其中选择一个,可是仔细推敲可能每个选项都对或都有欠缺,这种题目的目的是考察考生的综合能力,只要你回答选择其中一种可能,就掉进了评委的“圈套”,分值则会大打折扣。例如,“领导干部抓工作有人说要‘举轻若重’,也有人说要‘举重若轻’,对此你有什么看法”,这就是典型的思辨题,选择其中一种都是片面的,明智的回答应该是“‘举重若轻’与‘举轻若重’都是公务员的工作方法,两者关系不是非此即彼,而是相辅相成的。在面临重大危机时,领导的首要工作是安定人心,迅速提出解决方案,使下属或群众对政府充满信心,这时就需要用‘举重若轻’的方法;但是作为公务员,我们是人民的公仆,人民利益无小事,我们要把每一件小事都当作大事来处理,把人民利益放在首位,这就需要‘举轻若重’了。”回答时要综合考量题目,用词得体。
2.理论政策型:这类题目也经常出现在公务员面试中,这类题目相对好掌握,要注重平时的积累,最好能结合拟聘职位的特点来回答。
3.具体执行型:近年来公务员面试越来越注重考生个人能力,所以很多题目考察的是考生的组织协调能力。面对这类题目,不要急着回答,要整理出思路,一定要站在角色的基础上,说说“我会怎么做”,关键要有可行性。这类题型占据的分值很高,如果回答得精彩,总分就会高很多。
4.文学素养型:作为公务员要有很广博的知识结构,文学功底更是不可或缺。国家和地方公务员考试很注重考察考生的文学素养,常见题目是给出一句古诗词或名言警句,让考生进行分析。一般而言,这类题目并不难,关键是要解对题,最好能结合当前社会现实,谈自己的看法。
揣摩心理,敢于亮剑
1.选才心理。面试考官处于考察者、评判者的地位,很容易产生一种优越感。集中表现为面试考官希望自己是“伯乐”,能够发现真正的“千里马”。鉴于此,考生应从本人实际情况出发,实事求是地回答考官的发问,充分展现自己的才能,同时又表现得很谦虚,给考官一种信息:你是一个有才能的人,只要给你机会,你就会像“千里马”一样撒蹄奔跑。
2.定势心理。国家公务员考试中最为常见的测评形式是“结构化面试”,即在面试题目、面试实施程序、面试评价等方面都有统一明确的规范。这使得考官一方面谨慎负责、规范考核,保证了考官测评的科学性和公正性;但与此同时,考官已经形成了一种固定的思维模式,每个测试题目都按照之前拟定的出题思路或答题测评要点对考生进行评价。对此,考生应该在最短的时间内理解所提出问题主要的考察点,更为重要的是要突破思维定势,利用自身所储备的知识和经验对问题加以联想和对比,回答时尽量做到视角新、观念新、表述新,积极展现自己独特的潜质,可谓“宝剑出鞘必亮剑,该出手时就出手”,让考官满意。
3.疲劳心理。面试过程中,考官要付出很大的精力,重复性的操作活动,长时间集中注意力,容易造成困倦。可能会无意间打个哈欠,做深呼吸,不断看表,搓着手等动作和表情。实事求是地说,这些都是面试进行中的正常现象,但对于考生来说,绝不能因此而过于情绪化,语无伦次,思维混乱,致使来之不易的面试机会就此错过。此时,仍要坚持遇事冷静,面带微笑地环视所有考官,镇定自若。倘若真遇到疑难问题时,考生可稍作思考,举止表情要始终如一,不匆忙回答,待理清思路后,抓住重点加以表述,化不利情境为有利情境。殊不知,考官考察的可能是应试者的心理抗压能力和情绪控制力呢!
本报通讯员 孙景民