前几日，收到农业银行发来的一个短信：

　　“我行将于1月25日对短信通知服务实行收费（每月2元），如要取消服务，请到我行网点办理。”

　　这也太霸道了：我没有订购过这项服务，何来“取消”一说？农行凭什么未经我同意就替我订购这项服务？要取消服务就得跑一趟银行，这不是增加我的负担、浪费我的时间吗？

　　如果诚心想为客户服务，应该是这样：我行将对短信通知服务实行收费（每月2元），如要订购服务，请到我行网点或拨打服务电话办理。

　　当然，银行绝不会像我想的那样傻：要订购服务才来银行，那肯定有很多人不来，钱不是赚不到了吗？现在是“取消服务”才来银行，如果你怕麻烦不来，就可以名正言顺收你的费了。银行才不会考虑是不是增加了你的负担。

　　第二天正好是我的生日，又收到银行短信：“金穗卡发卡中心祝您生日快乐，每天都有好心情！”

　　先把我的心情搞坏，然后祝我“每天都有好心情”！

　　我打银行的服务热线，跟接线小姐申明我的理由，接线小姐问了我的金穗卡卡号和手机号码，说替我取消服务。我的同事也收到同样的短信，他在一旁听到了，也让我替他要求取消。

　　既然可以电话取消服务，银行为什么不在短信里说明？虽说要客户多花电话费，但总比跑一躺银行来得省力。

　　不过我还是要问一句：这个电话费银行肯不肯出？因为这个电话费支出是银行造成的，不是我自己的需要。我本来不是个锱铢必较的人，但今后立志成为葛郎台、泼留希金的传人。 □戎国强

　　◆编者的话：

　　还有多少霸王服务？

　　做个消费者真不容易，闹心的事太多。手机漫游费，听证了半天没个结果，各种不平等的消费条款还在不断冒出来。用范伟的话说就是：我就纳闷了，那么多市场监管部门是干什么吃的？人民银行难道就不知道这些事吗？他们不知道是应该的吗？

　　像农行短信服务这样的事情，在其他行业里有没有？读者不妨来晒一晒。晒出来了，有关部门总不能说不知道了吧？总应该去管一管了吧？邮件:qbpl@zjnews.com.cn，留言：钱江晚报网络版http://qb.zjol.com.cn。