本报讯（陈淳戈 陈聿敏） 记者昨天从省工商局消保委12315指挥中心获悉，今年春节期间，全省各级12315举报投诉中心共受理消费者举报申诉774件，比去年同期减少22.8%。“今年消费者投诉举报的热点主要集中在餐饮旅游和空调质量等问题上。”省工商局有关负责人表示，今年在外吃年夜饭和去外地旅游过节的人流未受节前冷空气的影响，但是一些饭店旅游点的措施没有及时跟上，成为消费者投诉的热点之一，受理申诉案件达61件。今年冬季的寒冷天气让空调使用达到高峰，因此对于不能制热、制热不好的空调投诉达到46件。