■本报记者 孙晶晶

　　

　　本报讯 杭州28811111叫车热线最近新推出了短信叫车方式，在打不进热线或者不方便的情况下，市民可发条信息至调度中心叫车。这种便捷的叫车方式受到了市民的欢迎。昨天，记者从杭州市出租车GPS调度中心了解到，短信叫车方式推出以来，每天能收到200多条叫车短信。特别是叫车高峰期，打不进叫车热线的人们，都愿意尝试短信叫车。

　　但是同时也产生了一些问题，由于部分乘客打到车后不及时发送取消信息，不少的哥被“放鸽子”——到了目的地，找不到乘客在哪里。

　　昨天下午4点多，天空飘起了零星小雨。在杭州施家桥上班的王小姐编辑了一条叫车短信直接发送到信息平台，要求叫一辆出租车。过了一会儿，她就收到了回复信息。

　　由于当时正处于叫车高峰，调度中心暂时派不到车，信息平台又回复了王小姐一条提醒短信：“乘客您好!现在暂时没有空车，5到10分钟内有车的话会短信通知到您的手机。”

　　等了10分钟，王小姐果然等到了信息平台回复的叫车信息，说派到了车，并告知了出租车车号。王小姐告诉记者，这是她第二次短信叫车：“我觉得还挺方便的，特别是在一些叫车高峰时期，打叫车热线都打不进，还不如发一条信息。”

　　叫车热线的工作人员告诉记者，原本叫车短信的格式为（JC+消息内容）。叫车热线为了便于乘客操作，稍稍作了改动。以后，移动、联通、小灵通用户只需编辑短信（A+消息内容）发送到106388277345，资费依旧为0.1元/条。值得注意的是，如果你需要无障碍出租车，必须还要在消息内容上注明，同时写清楚叫车时间、地点、去向、用车人情况（年龄、腿脚不方便等）以及对司机的额外要求等内容。