来到一个陌生的城市，找到工作和住处，是不是就能“心安处即是家”？富饶的浙江、美丽的杭州，能给你这样的安全感吗？你来这里之前怀有怎样的梦想？来了以后，又怎样改变了人生规划？这里，对你来说是一个谋取奋斗发展空间的天地，还是想留下来生活的第二故乡？你孤独吗？你对自己的前景有信心有把握吧？你害怕失业、生病、感情危机，需要关怀和援助吗？辛勤劳作之余，你会想要一片能敞开胸怀宣泄心中的郁闷吗？

　　请别说现代都市冷漠，我们只是没有发现可以与你交流的机会，只是没有了解到你需要怎样的帮助。这一封特别的读者来信，虽然有淡淡的焦虑，但是字里行间的自信、自强，还有新老杭州人互相帮助的那种朴素情谊、那种和谐共处，都让我们感到特别欣喜和骄傲，也更有一种强烈的愿望，想要帮助这样的读者，这样的新杭州人，这样踏实苦干的普通劳动者。

　　我们开辟这个“民工信箱”栏目，就是让新杭州人诉说在这个城市里所遭遇的冷淡和热情，委屈和温暖，欢迎你来说说你的愿望、你的抱负、你的心声。