本报讯（邢发） 明天就是“3·15”，日前华邦地产推出“天天3·15，透明365”服务无疆行动，明日将推出两项活动，其一就是“我对华邦有话说”，开通投诉热线和短信平台，专人负责接待和处理投诉并答疑。此外，有需要的市民还可在其门店领取《二手房交易服务手册》，对于二手房交易的全流程、买卖双方在各个环节需准备的资料、相关环节的收费标准、需注意的特殊事项一一阐述，购房者在实际交易中可以对照手册，“对症下药”。