昨天，市民王女士给本报帮忙热线打来了电话，说了一件“可气”的事。

　　十多年前，王女士家就购买了饮水机，开始喝起了附近一家桶装矿泉水店的水，当时，王女士按照规定给矿泉水店六十块钱桶钱押金，一喝就是十几年。

　　今年2月份，王女士家买了净水器，于是想把桶给退了，但是送水站却告诉王女士，桶钱不能退，只能给等同于押金价钱的大米一包，王女士就来气了，“怎么回事，明明压得是钱，凭什么不能退钱，只给大米？”

　　记者也觉得这件事说不过去，就和这家矿泉水店取得了联系，负责人缪女士却告诉记者，王女士可能误会了他们的意思。“我们是给用户提供了几种选择，押金钱可以换大米，也可以换牛奶，但都是在用户自己想换的前提下。不管你的桶是多久以前的，只要押金单据还在，附有公章就可以把押金60元退给用户。”

　　事后，记者把这个消息传达给王女士，王女士表示将尽快去把桶退掉。

　　满意度：★★★★

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