最近科学家研制出一种能随时监测人的喜怒哀乐的便携式情绪测量仪——情绪手表。把它系在人的手腕上,就能自动获取人的情绪信息。
这种测量仪形似手表,系在人的手腕上,能自动获取人的情绪信息。它通过测量人所处的方位、心跳速度、体温、皮肤干湿水平等,追踪得知其情绪状态并加以量化。这种神奇的“情绪手表”可以把获取的数据通过蓝牙发送给中央数据库,然后把信息传达给有关人员。
并不是只有做演员的才能照顾自己的情绪,老板要是告诉他将会采用情绪手表监控你与顾客的交流,以提高服务质量什么的,这样哪怕你厉害到可以喜怒不形于色,但情绪手表也会将你出卖了。
当你与顾客沟通时,按捺不住向人发火或精神不振昏昏欲睡的时候,你的老板就会收到情绪手表的一份“密报”——一条警报信息。火气太大了,你最后恐怕会被炒鱿鱼。听起来是不是有点像天方夜谭?但美国一家公司开发出这一产品,并得到应用。这家公司表示,只要一个人手戴情绪手表,通过分析大信息量的个体生理状况,就可以得知其情绪是什么样子。
情绪信息简而言之,包括以下两种尺度:觉醒,即一个人有多亢奋;作用能力,即一个人有多积极。两种情绪尺度组合形式不一样,结果就透露出多种多样的情绪状态。凭什么能做到这一点呢?因为任何情绪都会在我们身上有所反映并留下痕迹。我们可以据此探测这些不同组合形式,甚至有可能更进一步了解其相互之间的异同,成功追踪人的情绪。
据悉,推出这种最新产品原本只是面向老年病人的医用监测器。它专门设计以侦测病人的心率,体温和不自然的皮肤反应等,不过同时也可据此判断使用者的行为与情绪。如果有监控参数超标,它就会以电子邮件或短信等方式通知家属或医护人员。但开发商始料不及的是,医用监测器最后演变成为情绪测量仪,大受美国一些企业主的欢迎。
情绪手表一推出之后,就引起了纷纷言论。人们对此褒贬不一,热捧与冷对兼而有之。有人为科技的进步而感到高兴,有人对新奇玩意感兴趣而跃跃欲试,有人质疑其测控的准确性,也有人表示采用该产品是对人不尊重的表现。
本报通讯员 陈东