本报讯（王亚幸 边建远 陈聿敏） 花了几千元办了美容卡，可没想到还未消费完，美容院就关门了，众多消费者只好寻求消保委的帮助。昨天，这个历时8个月的萧山区“水芙蓉”美容生活馆预付式消费纠纷案落幕，54位消费者拿到118076元的赔偿款。

　　“从去年开始预付式消费纠纷呈明显上升态势，引发预付式消费投诉的主要在健身、美容等服务性行业。”萧山消保委有关人士表示，由于国家尚未出台相应的法规对该服务进行规范，一些不良经营者钻法律的空子，通过限制时间、服务缩水、额外加费、恶意转让、卷款潜逃、玩“人间蒸发”等方式牟取不法收入，从而容易造成群体性的消费投诉。消保委提醒消费者，在办理这种预付式消费卡时一定要保持理性。