群号:4655315
主题:消费维权,有话好好说。
主持人:本报记者 赵红燕
今年生产的啤酒
兑奖期截止到去年
瑞工:告诉你们一件案子,挺有意思的。
天天315:说吧。
瑞工:我们瑞安这里有位消费者,在一个副食品批发部买了几箱双鹿啤酒,喝了一箱后,发现每瓶啤酒的瓶盖内都有有奖销售提示,而他买的一箱里有几瓶都有“奖励壹元”的字样。
天天315:呵,中个小奖,娱乐一下。
瑞工:谁知道这里面有猫腻的。这位消费者马上拿着瓶盖找到卖给他啤酒的经营户,要求兑奖。经营户拿着瓶盖给他看,说上面标明了,兑奖日期截止到2007年12月30日,现在已经过了兑奖期,不能兑奖了。
天天315:那生产日期是什么时候啊?
瑞工:问题就出在这里,啤酒瓶身上标着生产日期在2008年2月。这不明摆着不让人兑奖吗?消费者后来就投诉到我们工商这儿了。
天天315:这可存在欺诈嫌疑啊。
瑞工:后来我们就到那家经营户那里查了,果然发现存在同样的情况。后来我们跟生产厂家联系,得知该公司于2008年3月8日在当地的报纸刊登了启事,内容为:“为感谢广大消费者的支持与厚爱,双鹿优制啤酒继续进行揭盖有奖活动。中奖瓶盖兑换截止期限延至2008年6月30日16:00,不受盖内所标明的截止时间限制”。但在2007年12月31日至2008年3月7日,即在原兑奖截止日至启事发布之前,厂家没有明确的公布,之后厂家也没有将该启事及时通知经销商,导致经销商对中奖消费者不予兑现。
天天315:还是诚心不够啊。
瑞工:经过调解后,经销商承认存在一定的过错,并愿意赠送中奖消费者十箱双鹿啤酒,消费者表示满意。
天天315:还是要在此提醒一下大家,平时经常会碰到买东西抽奖什么的,下次一定要看清。