3月31日,东方航空云南分公司14个航班在飞达目的地后,不降落就直接返航,造成大批乘客滞留在云南机场。东航云南分公司的客服称,航班取消是“天气原因”。但记者查询到,其他航空公司的航班均未受天气影响,所有临时取消的航班均为东航所有。
4月1日,东航云南分公司又有3个航班“因天气缘故返航”。
4月2日,在东方航空云南分公司飞行员“3·31”集体返航事件发生后的第三天,东航云南分公司召集所有在昆明的飞行员开会。会后几乎所有的飞行员全部改口,称他们返航是因为天气原因。
4月3日,所有参与返航事件的飞行员已执行飞行任务。当天,东方航空云南分公司调拨了一批现金,发放之前拖欠的住房补贴等各项经费。