■本报记者 孙燕
本报讯 列车中途只停6分钟上下客,刚把母亲送上车,列车就启动了。杭州的吴先生不得不随列车,从杭州坐到上海下车,再沿原路坐回杭州。“炒股炒成股东,炒房炒成房东,送客变成乘客”,吴先生那个郁闷啊。
4月12日早上8点55分,吴先生陪82高龄的母亲来到杭州火车站。母亲要乘坐786次列车去无锡。吴先生想陪她上车后再离开。
“我们提前了1个半小时到达车站的,直到8点45分左右才开始检票,当时乘坐这班列车的旅客特别多,工作人员还多开了一个通道。”吴先生回忆。母亲年纪大了,行动比较缓慢,好不容易上了车,坐稳了,这时列车就启动了。
吴先生很生气,找列车员理论,列车员向他赔礼道歉,但为时已晚。这辆车的终点站是泰州。他不得不乘了1个多小时的车,来到下一站上海,再沿途返回。
吴先生觉得列车停靠的时间太短了,这对行动不便的老人来说,简直是一项挑战。他想知道,这班列车停靠时间为何这么短?
记者询问了火车站的工作人员。工作人员解释,关于列车的停靠时间,铁道部有一个整体的时间排期,涉及到一个运行秩序,动一辆,所有线路的时刻都得变。所以,旅客在上车之前,要了解好停靠时间,上车后,要注意听站台铃声,站台铃响了,就一定要下车。