预报晴天却偏偏飘起小雨，预报雷雨却偏偏万里无云，气象预报有时为啥“报不准”？这个让市民头疼的问题昨天终于由上海市气象局局长汤绪亲自做了详细解答。同时，汤绪还为此给市民工作生活安排造成的影响，表示歉意，并表示气象部门正努力减少“局部”、“有时”这些不确定术语的使用，推行“民生气象”。（4月14日《东方早报》）

　　明明工作中存在很多问题，就是不愿坦诚面对公众。结果事情越弄越复杂，与民众的情绪越来越对立，无形中把自己推到非常尴尬的境地。最近饱受热议的东航“罢飞”事件即为典型的一例。不愿向公众讲明真相，是管理理念的滞后。过去有些人怕家丑外扬，担心是失面子。而现在有些人怕家丑外扬，不仅仅是个面子问题，更多担心的是对政绩的影响，而政绩关系一个人提拔和使用。总结起来，就是私心作怪。

　　学会道歉，取信于民，这不失身份，甚至是对自身形象的一次提升。因为公众需要敢于负责、勇于担当的干部。安徽省委常委、合肥市委书记孙金龙在一次会议上比喻说：“就像走路会摔跤一样，只要出于公心，摔了跤，给他扶起来，拍拍灰，继续走。”上海市气象局局长汤绪向市民道歉，给市民们带来了更多的欣喜和期盼。

　　温家宝总理有过两次著名的道歉，外电评说这体现了一个大国总理的风范。一次是去年下半年太湖蓝藻危机，一次就是今年的1月29日，在湖南长沙火车站，温家宝总理对滞留车站的旅客说，你们被困在火车站，还没能提早回家，我表示深深的歉意……

　　温总理之所以向人民道歉，是因为在他看来：政府的职责就是为人民服务，虽然天灾难躲，但政府本可以把防灾救灾工作做得更好一些。温总理的道歉，再次告诉我们：只有把人民放在心上，人民才能让你坐在台上！所以，学会道歉，是良好的从政姿态。