2002年,杭州静怡花苑一期使用中的2号楼电梯突然往下掉了几层,把业主吓得半死;随后,3号楼的电梯也出现类似情况。自那以后到2006年间,险情频频发生:业主被关在电梯里,电梯不能平层(开门时未停准楼层),电梯突然关门夹人……