■本报记者 王 丽

　　

　　60岁学计算机、65岁开始“啃”英语、快70岁时报名学驾驶！拿到驾照后她又请人陪驾，还用电脑“码”出了十余万字的《陪驾札记》；在行走杭城角角落落间，她居然又捧出《触摸杭城365》；每周二她还在社区当义工，发挥余热开起了聊天室，帮大伙排忧解难……评杭州的健康家庭主妇，今年76岁的鲍倩是个不得不说的人物。

　　两年前，记者就采访过鲍大妈，那是聊天室刚开张不久。如今两年过去了，再一次见到鲍大妈，依然有眼前一亮的感觉。时髦的短碎发，带有中国风刺绣的小西装，金边的框架眼镜，走起路来风风火火，76岁的鲍大妈精神状态让年轻人都嫉妒。

　　带着记者来到社区图书馆旁的一个小房间，推门一看，“鲍大妈聊天室”几个大字十分抢眼。原来，两年下来进“鲍大妈聊天室”聊天的人越来越多，鲍大妈的名声也越传越远，于是，鲍大妈所在的灯芯巷社区干脆开辟了一块新房间，重新装修布置。“原先的聊天室也还保留着，因为居民们都熟悉了，这块新天地我们将打造成一个多功能的聊天室，为居民提供更多更全面的服务。”鲍大妈说的新服务涉及了很多方面，包括未成年人教育，对象是隔代家长。因为根据鲍大妈的调查，现在社区里不少爷爷奶奶都在带孙子、孙女，帮助爷爷奶奶树立正确的教育观很重要。除此之外还有养生保健咨询、法律咨询等等。

　　鲍大妈捧出厚厚一本本子，上面密密麻麻记录了两年多来的每一次聊天情况。粗略计算，聊天室自2005年6月开张至2008年3月底为止，开放了152次，在这个团队的共同努力下，各种入室、入户聊天与入室咨询为1706人（户）次，加上其他各种服务活动总计为2636人次。鲍大妈说，看到原先满脸愁云的邻居笑着离开聊天室，是她最有成就感的时候。

　　“我慕名而来，源自一次邂逅，茶室里，我有幸坐在老师身边，是缘分吧。不习惯倾吐的我，却和你说了很多。我的悲哀，我的幸运，我的诗。聊天室，很小很简单，却充满温暖、温馨。看到那一张行善意的笑脸，暖流传遍了我的全身。心与心的距离，近了，近了……”在鲍大妈的笔记里,珍藏着这么一张小纸条。原来写这张纸条是位附近的居民，因为早年高考失利，母亲意外伤亡，精神受过剌激，长期闲赋在家。在一次偶然的交谈中，鲍大妈了解到这位妇女有较好的写作水平，就鼓励她继续写作并学习电脑，现在，这首诗就这样写了出来。还是这个她，最近还向鲍大妈学了五笔字型输入法，并已很快学会，她还表示愿意用新学的技能出来为居民做点奉献。

　　“看到身边的人一天比一天健康、快乐，所有的坚持都是值得的。”鲍大妈告诉记者，现在聊天室还多了不少新帮手，他们中有退休的医生、法官等等，都是幕名主动上门的志愿者，轮流在聊天室值班。有了帮手的鲍大妈也没闲着，反而更加忙碌了。鲍大妈说，接下来，她有个全新的计划，名字叫做“触摸近邻365”，“我要求自己每天都能和一个邻居有接触，有交谈，希望把聊天室打造成一个心灵休闲的地方。要知道，一声问候，一个微笑，一个点头都能给健康加分。”76岁的鲍大妈踌躇满志。