小小一个门窗感应报警器，花费不多，却让居民备感舒心。翠苑二区社区居委会的张建华告诉记者，到目前为止，社区居民对于小区庭院整治的投诉几乎为零，这在其他社区是非常少见的。

　　记者问他为什么，张主任笑了笑回答：“除了发放报警器，我们在施工队伍进社区之前，还给每户居民送了一份《告居民书》，告之施工内容、施工单位全称、联系人和联系电话。这样只要居民一碰到问题，联系上相关的施工人员，问题自然迎刃而解。而且家里如果铝合金窗户坏了，住户只要到社区进行登记申报，施工人员就会挨家挨户进行修复。”工作做到家了，居民的投诉当然少了。