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第A0002版:每日新闻·时评
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· 危机公关不如坦然整改
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2008年5月11日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
危机公关不如坦然整改
读者网友热议张茵回应“血汗工厂”
  2006年胡润百富榜上的首富张茵目前召开新闻发布会,回应此前一家NGO组织对玖龙纸业(控股)有限公司关于“血汗工厂”的指责,并邀请近百家的媒体参观整条生产线。张茵称,公司的管理确实存在瑕疵,有7%的员工没有平等享受福利,但绝对不是无良的“血汗工厂”。对此,坊间各媒体,尤其是网络上各种议论一片。

  对着曝光前与曝光后的几组照片,不难看出工厂已作了清理和改进。对于企业来说,这是企业管理中的危机公关管理。曝光前与曝光后的差异只能说明了工厂的各项管理工作有了改变,工人的境况有了改变,而不能说明别的问题。如果用清理整改后的场景来说明报道不实,那么就像把战场清洗干净后说我们这里没有发生战争一样不可信。

  回应社会说不是“血汗工厂”还不如告诉社会,我们已经作了相关的整改。知错就改才是企业管理的方法之一。善待员工,遵纪守法是当今企业绕不过去的坎,接受媒体的舆论监督,企业才能进步。 □蔡馥敏

  

  回应媒体不能转移视线

  网友lgp:如果调查结果不实,张茵可以用事实洗清自己,可是为什么对证据一字不提?企业家岂能用这种手段回避社会批评,转移视线?

  陆志坚:张茵既然说“真金不怕火炼”,那就应该把世界同行业国内同行业的数字拿出来比较,把不同企业都以亿元产值计算工伤率相比是不恰当的。

  网友“说两句”:其实张茵们最该反思的是:企业的竞争不能靠压缩合理的劳工成本和环境成本而获得。任何有损劳动者权益的行为都可能使企业打上“血汗工厂”的印记。

  

  怎样才算“血汗工厂”?

  网友“花花宇宙”:玖龙纸业陷入是否是“血汗工厂”的争议,广东总工会的回应也无法为“血汗工厂”找到合理的界定标准,判定“血汗工厂”的标准究竟是什么?

  网友“万人皆醉”:没有“血汗”标准,又能拿什么认定“血汗工厂”?没有一个像样的标准,我们就会拿“典型血汗工厂”的标准来抹杀“非典型血汗工厂”的存在。

  

  劳动监察部门在哪?

  莫莫莉:玖龙纸业到底算不算“血汗工厂”我们不能妄下结论,我只是想问:在这场“血汗工厂”的是是非非中,劳动监察部门到底在哪?

  网友“红白记忆”:这么大的问题竟要由香港的几个大学生来揭示,是谁的失职谁的责任?一些地方政府部门必须转变观念,对企业尤其是大企业进行严格监督,放松对企业的监管其实是害了企业。

  网友“雨巷”:张茵大概想不到自己会成为“血汗工厂”的靶子。在内地比她差的多的是,但是在劳工权利的保障上不能只盯着“中国国情”。

  新华网友:政府应该加大力度监管,对各行各业的员工进行不记名的调查和考核,调查企业的管理是否执行国家的各项法律法规。

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钱江晚报 每日新闻·时评 A0002 危机公关不如坦然整改 2008-5-11 钱江晚报a00022008-05-1100021;48257178002CE1734825744500515B87[B1-蒋梦桦] 2