全球最大的在线旅游公司Expedia3日公布的一项针对全球旅馆经理的调查显示,英国游客在国外被认为行为举止最差,而来自日本和德国等国的游客则以礼貌、整洁等优点获得好评。
英国游客“总体表现粗鲁”
Expedia公司针对全球4000多名旅馆经理展开调查,结果发现,不少旅馆经理认为英国游客“粗鲁”、“不整洁”和“吵闹”。
英国《每日邮报》网络版说,英国游客是外国旅馆经理眼中的“噩梦”。英国游客的毛病包括酗酒和总体表现粗鲁等。另外,英国游客食量不小,仅次于美国游客。虽然英国游客语言能力较以往有所改善,但在说当地语言方面仍不理想。
英国外交部数月前警告,50岁以上英国游客人数在增加,他们在海外往往招人讨厌。一系列调查显示,一些人饮食无度,对当地人态度恶劣。许多人将安全抛置脑后,大量饮酒后参加诸如滑水和驾驶机动自行车之类危险运动。
不过,英国游客在其他方面的表现赢得欢迎。他们出手大方的特点似乎受到了欧洲以外旅馆经理的青睐。
《每日邮报》说,举止方面受到店家恶评的还有来自俄罗斯、法国和意大利等国的游客,旅馆经理说他们喧闹、可憎、不友好。
日本、德国游客“举止最佳”
调查发现,来自日本、德国、瑞士和瑞典等国的游客举止最佳。
其中,来自日本和德国的游客最为安静。日本游客最有礼貌。德国游客则以整洁赢得赞扬,他们通常在服务员到来之前就把房间收拾得一尘不染。
不过,调查同时发现,日本游客在融入当地文化环境方面表现欠佳。日本游客和来自意大利等国的游客被认为最不愿学习当地语言。
美国游客被认为最为慷慨,且愿融入当地文化,不过他们与来自意大利和英国的游客一道被视为“喧闹一族”。另外,来自美国、德国和法国的游客更易抱怨住宿条件,美国人还被归入最不整洁和最不礼貌游客之列。
调查还发现,来自加拿大、比利时和瑞士的游客在本国最受欢迎。法国游客被视为“出手最保守”的游客。
傅云威 (新华社供本报特稿)