那一阵子，宁波市公安局江东分局东柳派出所安居幸福苑社区民警史海红总是凌晨三四点接到电话。“喂，民警，这里有人偷东西。”“警官，有人要害我。”当时小史很吃惊。后来他才知道，这是一位间歇性精神病人的臆想。

　　过去的两年里，间歇性精神病人朱青（化名）经常犯病，每次犯病都会产生幻觉，总以为她的丈夫虐待她，经常深更半夜给史海红打电话，投诉她丈夫的行为。一开始，史海红信以为真，后经过大量走访调查，发现根本没有这么回事。

　　史海红也发现，不发病的时候，朱青和正常人没有两样。

　　于是，史海红多次上门做她的思想工作，要她入院治疗，但每次都遭到拒绝，有时被她骂出门，其间，朱青还跟丈夫离了婚。离婚后她的病情越发严重。

　　“她也是我的辖区居民，不能不管。”史海红见此情况，还是不厌其烦，多次与她所在的单位联系，一起做她的思想工作。功夫不负有心人，最终朱青同意入院治疗。经过一段时间的治疗，朱青的病情有所好转，她特地赶到派出所感谢史海红。

　　安居幸福苑社区居民呈现“五多”特点，即下岗人员多、特困户多、老年人多、鳏寡独居多。在平时工作中，史海红十分注重为居民排忧解难，总是在自己力所能及的情况下帮助他们解决实际困难。