几年前,武汉街头曾经流行过烧饼热——一夜之间“掉渣儿烧饼店”开满了大街小巷,每家店前都排着长队。不久,掉渣儿饼渐渐失去了人气,快速崛起的烧饼店又快速从我们的视线里消失了。
本来以为烧饼热会一去不回,没想到一两年以后,烧饼家族再次掀起了热浪——武汉的街头有了新的招牌“公婆饼”。那些为掉渣儿饼疯狂的顾客们,再次站到了公婆饼店门前。看着面前热闹的景象,笔者仿佛回到了几年前。
可是,公婆饼不是掉渣儿烧饼,新的烧饼有自己的个性。
笔者曾经在多家公婆饼店前观察,发现他们不像其他烧饼店那样,早早将烧饼做好等着顾客以提高流通效率。相反,没有顾客光顾时,公婆店的工作人员便闲下来,无所事事地聊天。一旦有人过来,他们才慢悠悠地开始擀面粉、加料子,在平底锅里煎烧饼,煎得香气四溢。
平底锅就那么大一点,每次只能煎四、五个饼。烧饼店的工作人员为自己慢腾腾的作风付出了“代价”,很快店外就排满了人。可是,人就是这么奇怪,虽然嘴巴上嘟嘟囔囔嫌太慢,却不肯离开。
至于拿到饼的人,嘴角积攒的口水更让人迫不及待就拿饼往口里塞。馋嘴的神态让其他人看了更着急。
笔者不禁想到,这慢悠悠的饼店还挺有招数的,就是“慢”中取胜。所谓“人气就是生产力”,制作烧饼的过程慢是慢一点,但是等待的顾客也制造了生意兴隆的现象,惹得更多好奇的人前来凑热闹。此外,虽然现做烧饼速度慢,但保证了新鲜美味的口感,让等得饥肠辘辘的人感觉“一切都值了”!
笔者也注意到,公婆饼的扩张很有度,并没像多年前的掉渣烧饼那样,一夜之间开遍大江南北。扩张的“慢”,从某种程度上来说是发展的“慢”,但是,盲目扩张教训在先,或许慢更有慢的优点。
路勇