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第B0015版:财富
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2008年7月1日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
“禁液令”出,化妆品网店生意锐减
网络卖家各寻对策
  ■本报记者 钟慧丽

  

  “残奥会9月中旬结束,禁液要到10月31日呢,这个我们很关心的。”

  淘宝店“丽妆阁”店主告诉记者,“禁液令”发布后,她的销售量起码下降了一半。“丽妆阁”平常会接一些代购韩国化妆品的单子,货物一进一出基本都靠快递,所以店主最近就郁闷了。

  跟她同样陷入“淡季”的,还有淘宝、易趣数千家相关化妆品店铺。易趣市场部一组数字显示,相关网店销售大约下降三成。淘宝官方则表示:化妆品店铺普遍受到影响,“但淘宝努力在一些快递、物流公司和店主之间做协调工作,希望把损失减小。”

  中国邮政集团公司日前发布规定:为了确保奥运期间用邮安全,从6月1日至10月31日,邮寄、快递禁收货品包括液体类、化工类、粉末类、机电装置类、类似肥皂块状(膏状)物品及不明金属、装有不明气体或液体的密闭装置。

  记者在采访中发现,大部分店主都表示了对奥运期间“禁液”的理解,有位叫lovelycl的卖家就在网上发帖呼吁:支持奥运!影响只是暂时的嘛,还希望大家能够多多体谅一下啦!

  不过,利润减少可是非常现实的问题,许多卖家也在通过各种方式,让生意得以维持。

  方法一:走汽运途径

  提供快递服务的,除了中国邮政下面的EMS外,还有诸多民营快递公司如顺风、小红马、宅急送等。现在液体化工等类货品的快递服务被全面禁止,个别自己有陆路运输网络的快递公司还是可以自己运的,许多网络卖家就向他们求助。

  不过,快递公司中有陆路运输网络的不多,即使有,也不一定接单子。比如中国邮政下面走陆路的E邮宝,现在也不接任何“疑似”货品。记者致电圆通、顺风等公司,得到的回答也都是否定。有位圆通工作人员告诉记者,如果客户坚持,他们可能会帮忙汽运,但是得接收人自己到指定位置取件,圆通不再送货上门。

  “宅急送”则是反应比较特别的公司。“禁液令”颁布后不久,他们就在网上发布公告,声明有自有汽运网络,在全国374个城市间可进行互发业务。

  “宅急送”相关负责人告诉记者,为了确保安全,他们对目前的寄件业务有严格限制。“首先,取消任何‘液体类和粉末状’物品到达北京、青岛、香港、秦皇岛、沈阳、天津、上海等七个奥运比赛城市的业务操作;其次,受理所有业务必须开箱验货,核查寄件人身份及寄递物品信息。”

  因为走陆路,“宅急送”送货品也做不到“急送”了,只保证在7~15天内到货。尽管检查严格、运输时间延长、成本上升,大部分“走投无路”的网络卖家还是会选择继续开展业务的递送公司。

  方法二:趁机打理“线下店”

  “秋水伊人”是杭州地区的卖家,看她网店里销售的货品(香水、乳液、面膜等),应该是本次“禁液令”的重灾户。果然,记者一问起,她就连说“影响大着呢”。

  “外省生意非常冷淡,因为即使成交也很难发出去,汽运得十多天才到。江浙沪地区还马马虎虎。6月份,我的损失大概超过5000块钱了。”

  “秋水”是皇冠级卖家了,不过她说,自己还不算大卖家,“杭州地区一些大卖家集中在滨江和下沙,他们的损失估计会更大。”

  到“禁液”解除的10月底还有4个月,“秋水”一边在担心,一边则把更多精力放到了自己的实体店上。“之前淘宝有招商,开一系列‘淘宝特约线下店’,我已经被授权了。在实体店做一些促销手段,相信能弥补一点网上利润的减少。”

  此外,她还开着另外一个专门代售闲置商品的网店,把周围居民闲置的东西收集起来出售,因为价格很实惠,也吸引了很多目光。“我觉得代售闲置商品是一个挺新的生意,国外已经有了,中国才开始不久。最近有时间,可以好好琢磨琢磨。”

  尽管最近生意冷淡,“秋水伊人”心态还是不错,“奥运会嘛总要支持,我们受的损失,可以慢慢补回来。”

  方法三:打专业物流公司的主意

  “哎呀,打过来电话很多呢,不过我们接得很少。”作为专业的物流公司,通达物流的接线员告诉记者,他知道“禁液令”,就是因为最近很多网络卖家从网上查到他们电话,询问寄送货品的事情。

  不过,大部分人最后还是没有选择他们的物流运输,为什么呢?因为物流公司不像快递公司,网点会分布全国各地;而且,物流公司以整柜甚至整车皮的大件货物运输为主,如果“散户”上门,价格就比较高。

  通达的一位负责人给记者算了笔账:比如去上海,物流运输的起步价是80元;如果600公里以上的长途,起步价是200元——而平常快递公司递个化妆品什么的,也就收10~15元。

  “我们这儿,是东西越重越实惠,你七八十公斤收这个价,一公斤可能也收这个价。这跟网店的发货方式不太一样。”

  这位负责人建议,如果有多家网店把货发往同一个城市,倒是可以凑起来一起发,这样费用便宜,也解决他们“运输难”的问题。

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