本报讯 日前，泰康人寿在全国启动为期三个月的理赔服务节，并向广大客户推出24小时不间断服务、简易案件快速理赔、透明化理赔、 满意度跟踪等六项理赔服务承诺。

　　在此期间，泰康开通24小时不间断服务电话95522，可进行理赔报案及理赔咨询；提供“泰康在线”理赔服务，客户可以随时登陆了解理赔信息。

　　此外，启动简易案件快速理赔服务，凡是赔付金额在一千元以下的案子，只要事实清楚，材料齐全，无须调查，即进入简易案件快速处理流程。

　　而透明理赔服务，可让客户及时了解理赔动态。理赔结案后，公司将在划款成功后24小时内以短信形式通知客户理赔款的划账情况；理赔案件在立案后15日尚未结案，公司将向申请人发送短信告知案件进展。    彭燕飞