■本报记者 孙连兴

　　本报通讯员 陈建伟 邹洪珊 吴春

　　

　　本报讯 “咚咚，咚咚咚，……”，昨天早上，随着几声拐杖敲墙声，家住杭州南星街道紫花苑18幢2单元102室的叶阿毛，应声来到隔壁74岁的残疾人朱大妈家，这是他们的“暗号”，一旦朱大妈有需要，拐杖敲墙就是信号。

　　叶阿毛是位退休老人，老伴身体不好，家里买菜烧饭洗衣服，都由他亲自干。而住他们家对门的朱大妈，是位肢体残疾人，平常与轮椅为伴，虽说享受街道社区的居家养老服务，但毕竟日常起居、买米买菜街道也替不了。平日里，跑腿买菜，叶大伯一个人担了。他们有个约定，只要朱大妈用拐杖敲墙壁，叶大伯再忙，都会放下手中的活过来。

　　昨天下午，紫花苑13幢2单元104室，看到钱大妈和冯小妹又拿着西瓜和香蕉来看望他们，瘫痪在床的杜顺锦竟然抱着冯小妹泪流满面，同样瘫痪在床的老伴徐瑞龙也眼含热泪说不出话来。

　　是什么，让徐瑞龙夫妇看到邻居如此激动？是什么，让住在13幢的居民亲如一家，那还得从紫花埠社区建立楼道“一长六员”亲情圈说起。

　　“去年5月的一个早晨，我刚刚买菜回来，看到邻居韩大妈被邻居抬上了救护车。”楼道长王月琴向记者描述当时的情景。

　　“家属呢？家属！”医护人员焦急地问着现场的居民。“他儿子不在家，我去！”邻居钱大妈毫不犹豫地担当了家属的角色。

　　回到家里的王月琴心事重重。“楼道里光你一个楼道长还不够，还需要多些了解政策的，能做家务的热心人。”老伴的话提醒了她，要把懂政策的、愿帮忙的、肯得罪人的热心人，组织起来，使楼道像个大家庭。当王大妈把这个想法，告诉楼道的左邻右舍时，大家齐声叫好。就这样，“一长六员”亲情圈的雏形产生了。

　　“一长六员”为楼道长、政策宣传员、环境保护员、民情信息员、扶老助残员、治安调解员、志愿服务员。

　　在紫花埠社区“一长六员”亲情圈构筑后，楼道内处处荡漾着“温馨、温情、温暖”。南星街道党工委书记陈少华说，紫花埠社区的楼道“一长六员”亲情圈，已在街道8个社区900个楼道推广，辖区内有6300个“一长六员”活动在楼道。社区里，居民之间的困难基本形成小事不出楼道，大事协商解决的温馨氛围，就像一个大家庭。

　　【记者手记】

　　一个篱笆七个桩

　　8个社区、900个楼道、6300个“一长六员”，织就了邻里互助的大网。南星街道是老城区，街道内的居民楼多为六层和七层的多层公寓，如此算来，每个楼道“一长六员”7个人，俗话说，“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。在这里，则是“一个篱笆七个桩”。一个楼道内，有7个人加入楼道互助队伍，邻里和谐，又何止星星之火？

　　多少年来，居住在城市里的家庭，被一道门禁锢着，有的甚至对门住了十来年都不知道对方姓甚名谁，更别说邻里互助、帮忙了。紫花埠的和谐实践让人心生向往。儿时，邻居家番薯起锅时的那声吆喝，又在耳边隐约响起。