据统计，目前杭州商场面积已达30万平方米左右，加上未来新增的，可能达100万平方米。毫无疑问，竞争将日趋激烈，但无论是现在的还是新增的，这么大的商场空间将带来什么样的新鲜体验呢？

　　A、商场族群出现

　　你能在杭州大厦买到时尚大牌，

　　也能买到时尚小菜

　　“商业面积增加了，但这些空缺的位置并不是说简单地将原有品牌搬来就可以了。每幢楼都有自己的定位。”银泰相关负责人表示对百大经营的调整其实早已进行。“百大会部分做强优势业种，比如黄金珠宝商场将会引进一些高端黄金珠宝品牌，家电商场也将向时尚生活化发展，旅游和特色产品也会继续。而银泰也会作进一步的提升。”

　　“C楼定位更年轻，目标客户群将比B楼大约下降5岁。”杭州大厦相关负责人表示，“目前招商大约完成了七八成，品牌上也以年轻风格的为主，正在接触的品牌包括MIU MIU、杰尼亚休闲系列、ARMANI COLLEZIONI系列、Chloe及Marc Jacobs等一些欧美设计师品牌，以品牌店形式布局，1至4楼约有100个店，最大的店将有200多平方米。与A楼不同，C楼将会在5楼开设城市生活超市，会针对时尚青年推出一些高品质的时尚生鲜，比如说牛肉等。

　　据业内人士透露，解百若拿下元华后，也会做更年轻的百货。

　　无论是银泰武林总店的南、北、东、中各楼，还是杭州大厦的ABC楼，都将形成自己的商场集群，但以百货为核心向外延伸，每一幢楼又都各具个性。而万象城等大家伙可能不同，它们会是一种shopping mall的形式，可能会是一种大超市、商场、时尚餐饮店等几种业态的集合体。这两种物业会在未来PK。

　　B、主力客群多元

　　也许你只逛这幢楼，他只逛那幢楼

　　“逛杭州大厦的消费者不逛银泰”这句曾经让杭州一知名商界人士引以为豪的话实际上反映的是两家商场成功的区分定位——一指向高端精品，另一个旨在年轻时尚。“但今后很有可能的一个变化是杭州大厦几座楼之间也会划分出不同的固定消费群，有些人就逛A楼，有些人就逛C楼，在同一家商场将出现几种年龄层和喜好的消费群体并存。有点像今年夏天的商场促销，满就减、满就送、打折、送积分同时使用，结果把促销面做大了。”杭州商界人士预测，这很有可能在新一轮调整后的杭州商场出现。因为“杭州市场平方效益已远远高于国内平均水平。商场需要通过规模化经营来扩大目标客群”。

　　C、供应商话语权增大

　　消费者能得好处

　　杭州的大商场数量少，因而许多供应商在面对商场时处于劣势，话语权不够。“但在商场数量增加后，供应商和商场在话语权上会有所变化。”有关人士分析，“因为布点的增多，供应商的运行成本费率会降低一些，但另一方面，商场的品牌同质化也会加重，从而竞争更激烈，这对消费者还是有好处的。”