据新华社北京专电 “奥运会期间,我们将为中外记者提供‘零拒绝’服务”,27日,老山自行车场馆新闻运行经理胡宇轲在接受记者采访时说,在自行车场馆采访的每一位记者,无论提出任何问题,工作人员都会在第一时给予答复并提供相应的帮助。
胡宇轲说,“零拒绝”是他们提升服务质量和层次一个重要方面。他们要求工作人员在被问到自己不懂的问题时绝不能简单地回答“不知道”了事。
“当然,‘零拒绝’服务也有原则性,我们会在不违背大的原则和国际标准的范围之内,灵活服务,尽自己最大的努力,为前来采访的媒体提供我们最好、最周到的服务。”胡宇轲说。