■本报通讯员 严颜

　　

　　“既然到EMBA学习，我首先要学会偷懒，特别是一些学员从总经理出身到董事长，应当学会授权……”在浙江大学EMBA2008春季开学典礼上，浙大EMBA优秀毕业生、西子联合控股有限公司董事长王水福先生对学弟学妹提出这样的建议。

　　你是忙碌的管理者吗

　　“太忙了”、“到现在饭都没有时间吃”、“晚饭后还要马上回公司”……在EMBA的学员中，可能会经常听到这样的抱怨和对话。作为一个公司的领导，忙碌的状态成了他们生活的主题。真的需要这么忙吗？

　　你工作忙吗？如果你感到很忙的话，就需要引起注意了。你在忙什么事情？想一想你花大力气处理的事情重要吗？是有价值的工作吗？为什么总是忙不完？

　　不否认，有这样一种误区：职位越高越忙碌。事实上，这也是国内企业普遍存在的现象。很多企业高层每日奔波不停，整体工作却没有很大提升。这样的企业领导，走进了一个凡事都要亲力亲为、包揽一切的误区。

　　国外有一种离岗测试：企业把初级经理人抽调到培训中心，脱产培训几个月，然后由总部观察其离岗期间，他原来带领的团队的绩效和表现状况。如果经理人离岗以后，他以前带领部门的绩效没有变化，各项工作有条不紊，说明这个部门已经不需要这个经理人了，总部会把他晋升到更高的岗位上。反之，如果部门的绩效忽高忽低，工作勉强维持运作，总部会认定他只能担任这个职级的工作，回来以后会同级调动。如果这个经理人离开他的团队以后，他的团队业绩明显下滑，总部就会认定他不是一个合格的主管，培训结束以后降级使用。

　　大多数员工都有依赖性，如果领导不懂得授权，下属就会事无巨细地向领导反映，领导自己的工作就会不断被打断，工作越积越多，变得越来越忙。造成这种结果的原因不是下属素质太差，而是领导能力不强，不懂得授权。

　　如果你觉得你是团队里不可或缺的人物，那就说明你是一个保姆型领导，工作就不可能轻松、有效。一个懂得授权的领导，就应该如上述测试中第一种管理者一样，就算你经常在高尔夫球场上谈笑风生，你的部门、你的公司照样高效益运转。

　　管理者应有所为有所不为

　　有这样一个试验，假如一个人在写一篇文章，如果他每八分钟被打断一次，写多少年都写不完。因为根据观察，当一个人坐下来开始思考、酝酿、准备动笔，需要的时间正好是八分钟。每八分钟被琐碎的事情骚扰一下，人的思路永远是混乱的，也就永远动不了笔。对管理者来说也一样，自己正常的工作不断被打断，结果就是工作越积越多，总也忙不完。

　　诸葛亮可以“运筹帷幄，决胜千里”，按理是一个优秀的管理者，但他不懂得授权，事必躬亲，对别人不信任、不放心，以致于“鞠躬尽瘁，死而后已”。他也不懂得培养人才，三国初期，蜀国有“五虎上将”，可刘备死后，蜀国却形成了“蜀中无大将，廖化当先锋”的局面，诸葛亮无疑是有责任的。

　　领导也要有所为有所不为，也就是说，领导做关键的、负责性的工作，并且协助下属进行工作、验收。这样，可以解放领导的时间，而且能提高下属的主观能动性和责任心，使团队的气氛更加和谐。

　　为什么管理者喜欢做“保姆”

　　授权的好处显而易见，但是在现实管理中，为什么还有那么多管理者喜欢做“保姆”呢？这是因为很多人不懂得授权的艺术和时机，从而导致很多问题。

　　授权不是不参与，不是全部让下属来参与；不是弃权；也不是简单的分工。授权更多的是委派的含义。但是很多管理者在实际操作中没有把握好这个尺度，导致出现很多问题：

　　简单放权，一放就乱：严重失控后就可能会自作主张，过多地考虑本部门的利益，忽略整体利益。

　　若直接控制，就会变得太死板、效率不高：会使中基层的管理人员没有积极性，因为什么都被控制住了，下面的员工工作就会很被动。结果就会导致上有政策、下有对策，领导一个人忙得团团转。

　　授权并不是基于组织领导者的一时兴起，授权的内容也不仅仅由需要完成的任务来决定。当一个管理者考虑授权时，必须考虑以下几个原则：有目的、权责相应、信任、充分交流、有效控制、共同参与、及时奖励，等等。