“我知道4S店的维修价格贵,但我从来不去路边维修店,怕那儿的配件质量有问题,还是觉得4S店的配件让人放心一些。”车主孙女士的车虽然已经八岁,但“车盲”的她,至今还不敢离开4S店,宁可用较贵的价格买个放心。
“车盲”车主多,是现阶段一些不法商贩得以猖獗的原因。目前,我省家庭汽车已进入高速增长期,由于大部分车主都是第一次拥有车辆,对汽车知识所知甚少,加上汽车工业处在一个转型期,大批新技术开始运用,使得汽车维修日益复杂。
而配件市场更是“名堂”多多,有关人士表示,一辆车有2万余个零配件。国内有上百种汽车,相关零件达到数百万种,就连专家也很难全部搞清楚。加上进货渠道多、经营店家多和配件伪劣产品多多。有关人士表示,一方面是车主多“车盲”,另一方面,配件等维修知识复杂。车主很容易在遇到修车时感到迷惘。后市场陷入“迷惘”期,已成为维修行业的一大主要特征。