不久前,一位绍兴车主去汽配城买自动变速箱油,三个不同质量的油品,价格分别为60元、300元和600元。这位车主买下了中档300元一桶的自动变速箱油。谁知用后自动变速箱就出现了故障。他遂再买600元的,一用还是不行。投诉到有关部门,据查,三种自动变速箱油,原来竟是用同一种油换上不同的包装制成。
省运管局局长张平平表示,配件质量好坏直接影响汽车的维修质量与行驶安全。如何杜绝伪劣配件已成为整个汽车维修行业的一大重点。
据省96520运管投诉热线统计,今年前七个月,他们共接到300多起汽车维修投诉,其中,68%是有关汽车配件质量的投诉,配件已成为汽车维修投诉的焦点。配件质量也是车主们最不满意的修车问题。据省运管局的调查,汽车维修质量中,车主对配件的不满意率占到57.2%,高居第一位。