卫生部１９日宣布将上海公共卫生公益服务电话０２１－１２３２０增设为全国婴幼儿奶粉事件健康咨询热线。

　　据了解，为满足公众对婴幼儿奶粉事件健康咨询和患儿就医治疗等问题咨询的需要，卫生部自１７日开始，将北京市公共卫生公益服务电话０１０－１２３２０设置为全国公共服务热线，增加接听坐席，提供２４小时咨询服务。热线电话集中解答消费者对婴幼儿奶粉事件的健康咨询和患儿就医治疗等问题，正确引导就医，满足了部分公众的咨询需求。