21日中午12时，龙岗区政府召开“9·20”火灾事故新闻发布会，在发布会上，龙岗区区长张备代表龙岗区委区政府对死难者表示沉痛的哀悼，并向死难者的家属和受伤者致以深深的歉意！

　　张备说，“这次特大火灾事故给人民群众的生命财产安全造成了重大的损失，在社会上造成了严重的不良影响。我们负有监管不到位、隐患排查不力、工作不实、执法不严之责，我们深感痛心，很内疚。在此，我们向死难者家属和受伤人员再次表示深深的歉意，向全市人民公开道歉，向市委、市政府作深刻检讨，诚恳接受上级事故调查组的调查和媒体的监督。”

　　据广州日报