本报讯 (本报通讯员 吕律 本报记者 陈聿敏)国内外经济波动加剧,近来又频发食品、生产安全问题,全社会比以往任何时候都更加关注企业的诚信与责任。在昨天举行的浙江省2008企业信用活动周开幕式上,省工商局发布了全国首部《企业信用监管报告》,给浙江企业进行了一次全面的信用体检。
首份浙企信用报告显示,绝大多数企业信用情况良好,信用稳定和信用优良的企业占到总数的92.9%,涉嫌违反工商法律法规被行政处罚的企业仅占企业总数的1.76%。信用优良企业占本行业比例居前五位的行业为:建筑业,水利、环境及公共管理业,科学研究及技术服务业,信息传输、计算机服务和软件业,制造业。
“不过在信用监管我们发现,企业违法失信现象在一定范围内仍然存在,并在某些企业和行业有蔓延滋长的趋势。”省工商局有关负责人表示,受宏观经济环境的影响,房地产行业企业信用总体出现滑波。2007年以来,全省被吊销营业执照的房地产企业共2102户,占该类企业总数的13.58%,居于各行业前列。与此同时,纺织行业面临的信用风险也有进一步加大的趋势。
报告显示,垄断行业及过度竞争行业的信用表现不如差异化竞争行业。以2008年以来全省各地消保委受理的服务类消费投诉为例,涉及电信、医疗、邮政、金融保险、交通运输、公共事业及社会服务等垄断行业或缺乏竞争行业的投诉达1341起,占服务类投诉的34%;而美容美发、洗浴、房屋装修、洗衣、物业管理等存在过度竞争的行业,消费投诉也居于前列。
在特殊时期,昨天,浙江旅游行业协会和绍兴纺织印染行业发出诚信倡议:企业在困难条件下决不能放弃诚信经营的底线。要强化诚实守信意识,完善诚信建设体系;自觉维护市场秩序,积极承担社会责任;要坚定企业发展信心,完善企业内部信用管理,降低交易信用风险,大力推进经济转型升级。
昨天,浙江还成立了首个企业信用研究与评价的专业机构——浙江省工商企业信用研究与评价中心,同时成立了浙江省企业信用教育基地,着手组建企业信用评价技术标准委员会,制定和实施全省统一的企业信用评价标准。