96296是元通服务热线，用车有疑问，请拨96296，专家将为你一一解答。上周由浙江元通救援服务有限公司工程师童志钢解答了车友的用车疑问，现摘录两个供广大车主参考。

　　车主陈先生：我有一辆宝马车，开了13000公里，最近车子停好，把门锁好之后，底下有发出轻微的啪啪声，这是怎么回事？

　　专家解答：根据您反映的情况，这应该是排气管冷却收缩的声音，汽车行驶过程中排气管温度升高、金属部件膨胀，当汽车熄火后排气管冷却，金属收缩就会发出声响，一般情况下属于正常现象。建议保养时去做一个检测，看一下是否有其他问题。

　　车主孙小姐：我的蓝鸟车使用了5年，刚起步或低速行使时有异响，想咨询是不是排气管有螺丝？请问是什么原因？

　　专家解答：根据您反映的情况，首先排气管内是不会有螺丝的，一种可能是有铁锈等异物掉入排气管，车辆振动导致异响；还有一种情况可能是三元催化器老化，因为正常情况下三元催化器5年或者10万公里需要更换一次，如果老化就会出现加油不畅，动力严重下降，特别是在高速行驶和上坡的过程中尤为明显，此外还会伴有排气管产生异响，建议您到4S店做一下保养，拆下排气管检查，并更换三元催化器。