本报讯（沈晓敏） 近几天不断有市民反映，家中电视出现黑屏现象，部分电视频道无法收看。昨天，由于许多市民拨打，数字电视客服热线96371一直处于忙碌状态。

　　从华数数字电视公司了解到，为了保证用户今后能收看更高品质的数字电视节目，从12月18日到26日，数字电视公司对系统进行升级。用户电视黑屏和部分频道无法收看的现象正是由于部分机顶盒受升级影响造成的。解决的方法只需通过遥控器重新进行节目搜索就可以了。