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第C0012版:科教·找工作
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· 何谓服务外包
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2009年2月4日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
为应对全球金融危机冲击,中国已经决定在杭州等20个试点城市大力发展服务外包产业,未来5年内,这一产业有望提供百万大学生就业机会
服务外包缺专业人才
  真有“包就业”这样的好事?昨天下午,满心疑惑的浙师大学生黄敏欣打电话告诉记者这个信息。

  昨天早上她去人才市场找工作,人很多,但在某外企IT培训企业摊位前却一个人都没有。走过去一看,这家企业不是招人工作给工资,而是要你交钱去他那里培训,“说是包就业,月薪3500-7000元!”小黄十分怀疑。“估计很多人都和我一样,所以才没人投简历。”

  记者随后拨通了这家企业的电话,发现原来这是一家服务外包培训公司!接电话的工作人员说,一般来培训的都是工科类的本科毕业生,达内按照服务外包企业的要求给他们培训5个月左右,使他们了解各个不同企业的需求和相关规则,然后再去各个企业应聘工作。他们去年已经培训了650人,就业率95%以上。当然,培训费用也不低,要上万元。

  “在服务外包培训领域,的确存在‘包就业’的概念。”杭州职业技术学院产学合作处副处长陈加明说。这所学校里也有一个杭州市服务外包重点培育机构。

  “我们在招学生前,先跑企业,了解企业需要哪些人,需要多少,然后再按照企业的需求定向招人,招来的人由企业和学校一起培训。这是校企合作,订单式的培养,没有企业的需求就不会招。”

  杭职院陈加明说,他们这个培训点从2008年5月成立至今,已经培训了100多个学生,80%以上是在校大学生, 一般培训期6-9个月。针对不同企业的需求,本科生、大专生都有。“这些学生培训完后分别去了浙大数码港有限公司、北京华美有限公司、信雅达、艺才博普奥公司等”。

  为什么服务外包企业不直接招收毕业生?“因为各个服务外包企业的要求不同,应届毕业生很难直接进入企业工作。”杭州师范大学钱江学院童晓平老师说,服务外包现在缺乏专业人才,他们正是看中了服务外包行业的发展,在全国率先成立了服务外包学院。

  “比如服务外包软件开发,国际上规定很严,日本有日本的规定,欧美有欧美的规定。学生要接手这些工作,必须要了解这些规则,而且必须懂外语。”

  今年服务外包学院将招收490名大一新生。进入这个学院的学生重在实训和学习外语。实训方面,国际知名的一些外包服务企业IBM、上海晟欧、信雅达等都将介入制定学校的培养计划,一些项目经理、主管将来讲课;同时学生必须要学三年的外语,并且可以在日语和英语两者之中选择。“这样我们的学生毕业后可以直接进入企业工作,更具竞争力。”

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钱江晚报 科教·找工作 C0012 服务外包缺专业人才 2009-2-4 48257178002CE17548257552003140EA[A1-王慧华≈B1-兰杨萍] 2