本报讯 春节期间,钱江晚报联手杭州市机动车服务管理局,第四次推出“钱江晚报春节急修队”,开通了24小时急修热线“85451919”。7天,“钱江晚报春节急修队”共接听并处理救援电话72起,施救率达到100%。
1月26日是大年初一,中午12时48分,车主吴先生驾驶的奇瑞在杭州四季青服装市场旁发生了故障,车门无法关上,呼叫中心接到急修电话后,通知抢修人员第一时间赶往现场救援,很快就消除了故障。1月28日是大年初三,下午13时24分,车主余先生驾驶的本田车在杭州市保俶路宁波银行附近突发电瓶没电,车辆无法再度行驶。接到电话后,抢修人员迅速赶到现场抢修。
据钱江晚报春节急修队呼叫中心统计分析,春节急修车辆中常见故障主要是无法启动和轮胎破裂、电瓶没电等。其中,无法启动的占近三成,轮胎破裂有近二成,电瓶没电、水箱漏水各占一成。还有底盘、离合器、皮带、油泵等方面的紧急故障。另外,春节期间,晚报急修队还开展了“钱报读者凭当日报纸,享受抢修9折优惠”的活动,受到了车友们的欢迎。
吕林凯 张懋 林燕