本报记者 娄炜栋

　　本报通讯员 萧法

　　

　　侯建民所有的积蓄——45300元全没了，他骂那几个该死的贼，也气这家“见死不救”的银行，他觉得如果银行及时给他挂失，他卡里的钱就不会被转走。

　　昨天，老实巴交的侯建民来到了萧山区人民法院开庭。被他告了的银行来了行长和律师，而他指指身后的几个工人模样的人说：“没钱了，请不起律师，他们都是我的老乡，来帮我说说话。”

　　ATM机前卡被调包

　　法庭里挤满了旁听的人，侯建民很不习惯这样的场合。他先拘束地找了个旁听席的位子坐了，后来被法官请上了原告席，而陪他壮胆的老乡因为没有办理过委托手续又被请下原告席，老侯有些紧张。好在，法官很和气。

　　侯建民咽了口唾沫，背书似的说道：去年12月14日上午11点，他去萧山义桥邮政储蓄银行的ATM机上取钱。快过年了，老侯已经把分散在几处的钱集中到这个银行，那天正好侄子要2000元钱，老侯就跑来取了。

　　钱刚刚出来，卡还没出来，老侯左边被人碰了一下，他就转头去看，这时，只听到ATM机发出了运作的声音，老侯机警地去看ATM机，上面插着半张卡。“不好意思，我帮你退出来了，我急着取钱。”这时，他的右边出现了个男的，很急的样子。

　　老侯疑惑地拿着这张“自己”的卡，越想越不对。“这种事电视上也看得多，会不会被调包了？”他急了，大步进了营业厅。

　　没带身份证，银行拒绝查询

　　侯建民心想只要银行帮忙查一下，如果卡上没少钱，那就是自己多疑，要是少了，就要赶紧挂失。

　　可是他说了自己的疑惑后，银行的工作人员一口拒绝了他。“他们说，没有身份证不查，也不能挂失。”老侯一说起这个事就气，他说当时已经慌了手脚，没想到自己可以再到ATM机上去试一下。没办法，他赶紧跑回家去拿身份证。

　　10多分钟后，他拿着身份证和配套的存折赶到银行，里面的17500元已经被取走了，而且还转账了27800元。

　　110来了，查到钱转到了一张绍兴的卡里，老侯希望银行冻结对方的账户，也被拒绝了。

　　银行坚称无过错

　　老侯和老婆一下子垮了。“我从河南来杭州打了10年工，做木工活，好不容易攒下这么多钱，现在一下子没了。”老侯说，自己老婆气瘫了，一直躺在床上。

　　侯建民怎么也想不通。被调包这是自己倒霉，可是银行“见死不救”，眼看着钱被偷走让他想不通，就把银行告了。

　　可是银行有自己的道理。他们说，很同情老侯，但他们也得按章办事，“要人工查询就要用身份证。”

　　那么挂失呢？法官问银行。“可以书面挂失和口头紧急挂失，但是口头挂失要打电话，背出自己的卡号、身份证、开卡日期、最后一次交易时间、有多少钱等等。”银行的工作人员说，而且他们认为侯建民一开始只是让他们帮忙查询，没有要求挂失，所以没有这个义务。法庭昨日未当庭宣判。