■方小晶

　　

　　2月3日，工信部一纸文件裁定了小灵通的命运：三年内彻底退市。消息甫出，哗然一片。

　　原因无他，小灵通自1998年1月在杭州市余杭区正式开通，历经市场启动、发展，最多时拥有1亿用户，这几年尽管有所萎缩，目前仍有7000万的庞大消费群和大批忠实客户。用一个行政命令而不是市场的自然淘汰终结其生命，犹如一篇乐章演奏一多半就被粗暴打断，听众能买账吗？

　　关于小灵通退市的原因，我们从新闻中可见端倪。有文章认为，这是中国移动“逼宫”的结果，小灵通一出生便是中移动及原联通的竞争对手，因为其低廉的资费，而遭到对方的反对。现在中移动终于借“TD频段不够用，要收回被小灵通所占用的TD频段”之名“逼宫”成功。——说来说去，这又成了几大通讯动营商利益博弈的产物。当然，还有专家从技术层面给出解释，小灵通采用的是落后的技术，退市乃大势所趋。

　　可是老百姓对技术先进与否和专家的理解不同，他们认为适合自己的就是好的。打个比方，对于一个囊中羞涩的人来说，可以提供高速网上冲浪的3G技术还不如能让通话费省1毛钱的技术先进。新浪的一项调查显示，超过70%的小灵通用户愿意继续使用这样的“落后”技术，这个数据显示了小灵通仍具有深厚的市场基础和生存土壤。

　　尽管小灵通有快速行进时信号较差、功能少、使用范围小等缺陷，但其用户的忠诚度却建立在它独具的优势上——辐射小、待机时间长，更重要的是，话费低廉。

　　从市场细分来看，小灵通鲜明的优势造就了持续的市场生命力。我们不否认许多人在手机资费降低服务升级的大背景下会弃用小灵通转投移动联通门下，但同样会有很多人冲着小灵通的诸多好处而弃手机改换门庭。我的一位同事在听说小灵通退市的消息时就大为惊讶：我身边好几个孕妇还准备去买小灵通呢，因为它比任何一种手机辐射都小，这样绿色环保的产品咋说没就没了。

　　所以说逼退小灵通的运营商们先别忙着庆祝，也别躺在所谓的“先进”技术上睡大觉。什么时候，你们的先进技术可以让大众都满意了，辐射可以比小灵通还小，煲电话粥耳朵不用发烫，资费可以降到和小灵通一样，开发的手机待机时间可以超过小灵通了，小灵通才算是真正在老百姓心中“退市”了。