■本报记者 王丽

　　

　　本报讯 杭州拱墅区定海西园小区，22幢3单元5户新装修入住的人家，竟然发生了家用电器同一时间内突然损毁的情况（详见本报昨日A6版报道）。昨天，记者再次联系了“受灾”最严重的801住户徐女士，徐女士告诉记者，自己请了维修师傅查看，发现遭损毁的家电，都是内部的电容被烧毁。

　　徐女士家的大部分家电新买不久，还在保修期。家电售后维修部门的几位师傅都上门来了。“一开始师傅们不知道其他邻居也遭遇同样情况，都以为是家电本身的毛病，后来才发现损毁的都是家电内部的电容，电流过大，电容无法承受就烧毁了。”

　　至于为什么有些家电没事，有些家电损毁？维修师傅给徐女士举了个例子，“家里整个电路就像一个大气球，气球气太足时，哪里皮薄哪里就先炸开，同样当电流过大时，承受力不足的家电就会被烧毁。”

　　究竟是什么原因导致的？昨天，热心读者宁波的周师傅给本报热线打来电话。“我是从事物管工作的，就在年前十多天，我们小区也发生了一起电器突然损毁事件，情况就和你们报纸上描述的一模一样！”周先生告诉记者，当时小区里也是一个楼道的4户居民，在同一时间里家用电器突然受损。经检查后，最终查出了事故原因，原来是供电所的进线出了问题。“一般供电所进到居民家里的电压是220V的，可是由于线路的螺丝松动，一路线没接好，出现了‘零线缺相’问题，这个问题的表现就是电压会瞬间升高到380V，这样有些额定为220V的家电承受不了就烧毁了。”周师傅说，定海西园小区线路彻查的时候或许可以参考一下。

　　昨天，定海西园小区物管汪主任表示，物管已经就此事和小区施工单位进行了商讨。今天下午，施工单位将对22幢的电路进行彻底检查，希望能找出导致事故的根本原因。