本报讯(陈聿敏)很多消费者买房买车的时候,都会通过中介机构,但大家可得多个心眼,警惕被一些不规范的中介忽悠。昨天,记者从浙江省消保委了解到,近年来有关中介机构的投诉不断升温,主要集中在中介公司的欺诈行为上,涉及房屋、婚介、培训、留学、旅游等领域。
去年,海宁消费者赵某向当地的消协投诉,他委托一家中介公司准备购买的房屋被法院查封并已进入拍卖程序,而自己交给中介公司20000元房屋定金与6000元的中介费却无法追回。
“我们受理该投诉后,立即进行了调查。”海宁市消协工作人员表示,他们发现中介公司在与消费者签订合同时,该房屋已被法院查封且进入拍卖程序,并且已有一段时间了,法院曾委托拍卖公司拍卖,因设有保留价原因第一次拍卖未成功,售房者对此故意隐瞒实情,而中介公司在办理业务过程中,对该房屋的所有权也没有尽到严格的审查义务,使消费者在不知情的情况下,误签了买卖合同并支付了定金、中介费。最后经调解,中介公司退还了中介费与代收的订金。
“对于法院查封的房屋,从法律上讲,房产所有人暂时已失去对该房屋的处分权。”消协工作人员认为,该行为侵犯了消费者的知情权,中介公司对侵权行为应承担连带责任。